視高北京打造全市首個(gè)信息化社區(qū)服務(wù)
北京作為首都,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心,一直以來(lái)政府致力于在服務(wù)于人民群眾、穩(wěn)定社會(huì)秩序的前提下發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)。街道辦事處作為最底層的便民機(jī)構(gòu),在這其中起到了功不可沒(méi)的作用。
海淀區(qū)街道辦事處下屬16個(gè)社區(qū),擔(dān)負(fù)著保障基層人民群眾正常生活,維護(hù)治安穩(wěn)定,促進(jìn)鄰里關(guān)系、活躍社區(qū)文化生活等社會(huì)功能,通過(guò)多番的比較、試用,街道辦最終選購(gòu)視高(Seegle)協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)作為主要的溝通工具,以完善街道已有的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)管理系統(tǒng),通過(guò)視頻會(huì)議平臺(tái)來(lái)對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)。在2009年甲流席卷全球時(shí)期,街道辦擔(dān)起了防止疾病的爆發(fā)的艱巨重任,通過(guò)視頻會(huì)議平臺(tái)召開(kāi)了決策會(huì)議、宣導(dǎo)預(yù)防知識(shí)以及傳達(dá)上級(jí)組織的命令,迅速采取措施防止交叉感染,預(yù)防群體性疾病的爆發(fā),順利渡過(guò)了甲流高發(fā)時(shí)期。
海淀區(qū)街道辦是北京首個(gè)使用視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)管理和服務(wù)社區(qū)的街道辦,通過(guò)視高(Seegle)協(xié)同視頻會(huì)議與街道辦原有網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式,彌補(bǔ)了原有社區(qū)與居民的互動(dòng)性不足、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作用發(fā)揮不廣、溝通效率不高的缺點(diǎn),同時(shí)也開(kāi)拓、創(chuàng)新街道辦管理溝通、協(xié)同辦公方式。街道辦還擁有自己的網(wǎng)站,社區(qū)居民訪問(wèn)網(wǎng)站就能看到實(shí)時(shí)的信息,如果需要辦理各種事宜,也能先從網(wǎng)站上查到相關(guān)的手續(xù),或者直接在網(wǎng)站上進(jìn)行咨詢,居民們親切的稱這叫“從下網(wǎng)上”。
街道辦的視頻會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)在使用初期就得到了居民們的普遍贊好,它使便民方式更為多樣、簡(jiǎn)單化。街道開(kāi)展的遠(yuǎn)程的會(huì)診服務(wù),居民可隨時(shí)登錄視頻會(huì)議平臺(tái)找社區(qū)醫(yī)生咨詢?nèi)粘I韱?wèn)題;還設(shè)有專用的電教會(huì)議室,請(qǐng)專家來(lái)開(kāi)展講座,居民們只需在家中就可以與專家進(jìn)行互動(dòng),這讓很多老年人或不方便外出的居民能輕松地參加講座。
視高(Seegle)協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)作為國(guó)際視訊知名廠商視高科技公司的旗艦產(chǎn)品,采用目前國(guó)際視訊領(lǐng)域領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,具有全球領(lǐng)先的語(yǔ)音系統(tǒng)、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)傳輸功能、清晰流暢的音視頻效果和系統(tǒng)可擴(kuò)展性。視高(Seegle)協(xié)同視頻會(huì)議系統(tǒng)不僅能進(jìn)行視頻會(huì)議,還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸、文件共享、協(xié)同辦公等諸多日常應(yīng)用,是一套集會(huì)議與辦公于一體的專業(yè)級(jí)多媒體通訊協(xié)作視頻會(huì)議軟件。
信息化的便民趨勢(shì)日趨明顯,居民在自己家里就可以享受到社區(qū)的周到服務(wù),將徹底改變現(xiàn)有居民辦事難、看病難的尷尬局面。
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