一、背景需求
在中國工商銀行深圳市分行,人是企業(yè)發(fā)展的一切根本,提升所有員工的業(yè)務(wù)能力,實(shí)施全員培訓(xùn)工程是重中之重。然而如何高效地展開全員培訓(xùn)工程以提升營銷服務(wù)效率和市場競爭力呢?該分行在全市設(shè)的一級支行、二級支行及基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目眾多,達(dá)到150多個,如果采用傳統(tǒng)的教室集中培訓(xùn)模式,所有參加培訓(xùn)的員工得放下手頭的工作趕往指定的地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),出差費(fèi)用是筆大的開支不說,花在旅途上的時間可能比培訓(xùn)時間更多,工作效率低下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)高效率的要求。
二、系統(tǒng)方案及特點(diǎn)
中國工商銀行深圳市分行在眾多視訊品牌中,最終選擇捷視飛通公司的NetMedia視頻會議系統(tǒng)作為遠(yuǎn)程培訓(xùn)和會議溝通的工具。目前,該分行共建設(shè)了30個視頻會議硬件終端,100多個桌面會議終端,全部覆蓋了整個市150多個支行和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并借助NetMedia視頻會議系統(tǒng)廣泛深度地開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)、管理層會議。該系統(tǒng)強(qiáng)大數(shù)據(jù)功能使得遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、項目評審、遠(yuǎn)程會議等變得容易并且簡單,大大提高了該行的工作效率,增強(qiáng)了該分行在市場上的綜合競爭能力。
三、系統(tǒng)拓?fù)鋱D
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