導(dǎo)讀:顧問式營銷,顧名思義就是站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù),使客戶能作出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇和發(fā)揮其價(jià)值,在顧問式營銷過程中同時(shí)建立了客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌感情及忠誠度,有利于進(jìn)一步開展關(guān)系營銷,達(dá)到較長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,從而能形成獨(dú)具核心的市場競爭力。
銷售人員是說服顧客產(chǎn)生購買交易,抵制競爭品牌攔截的關(guān)鍵人物。銷售人員每天接觸著不同的項(xiàng)目,面對(duì)著各樣的挑戰(zhàn),如何為客戶提供更好的解決方案和服務(wù),甚至充當(dāng)咨詢顧問的角色,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值?如何培訓(xùn)我們的銷售團(tuán)隊(duì)以提升整體的服務(wù)素質(zhì)?
傳統(tǒng)的銷售模式已無法打動(dòng)客戶的心。客戶除了產(chǎn)品本身外,更需要全方位的問題解決、咨詢與服務(wù)。頂尖的銷售人員如何在日趨激烈的市場競爭及客戶需求不斷提高的情況下,建立起與眾不同的特色和占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的銷售成績?因應(yīng)市場的變化,從而誕生了顧問式營銷(又稱關(guān)系營銷)。顧問式營銷技巧的核心在于對(duì)客戶潛在需求的發(fā)掘與明確需求的梳理,進(jìn)而掌握客戶的認(rèn)同,達(dá)到成交締結(jié)的目的。
為強(qiáng)化銷售人員對(duì)GONSIN品牌及產(chǎn)品的專業(yè)認(rèn)知,提高銷售人員的現(xiàn)場營銷能力,打造銷售人員一對(duì)多的營銷模式,形成“人人能培訓(xùn),人人是講師”的營銷氛圍,公司定于2015年8月開展關(guān)于顧問式銷售的培訓(xùn)課程。
本次培訓(xùn)活動(dòng)通過遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)讓全國各地代表處與公信總部實(shí)現(xiàn)了“實(shí)時(shí)、可視、交互”的遠(yuǎn)程互動(dòng)。培訓(xùn)活動(dòng)采取“培訓(xùn)+個(gè)人演練+現(xiàn)場演講比賽”的模式。而現(xiàn)場演講比賽分為指定命題與隨機(jī)命題相結(jié)合,并設(shè)有一支專業(yè)的評(píng)委小組,對(duì)每一位銷售人員進(jìn)行考核,以達(dá)到全面提升銷售人員的分析能力、演講能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力等綜合素質(zhì)的目的。相信通過本次活動(dòng)的舉辦,將極大的鼓舞了營銷團(tuán)隊(duì)的士氣,同時(shí)為廣大合作伙伴帶來更為優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù),最終達(dá)到共贏的目標(biāo)。
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