眾所周知，克萊默電子依靠客戶反饋為基礎(chǔ)的研發(fā)，在信號處理產(chǎn)業(yè)制造出了許多個“第一”；并在產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性和客戶滿意度上居行業(yè)領(lǐng)先地位。秉承著服務(wù)市場滿足用戶的經(jīng)營宗旨，Kramer的產(chǎn)品在中國亦贏得了用戶廣泛的好評。隨著近幾年專業(yè)視聽市場的快速發(fā)展，客戶需求也呈現(xiàn)多樣化特點，Kramer也在尋求新的策略和突破，在力求擴(kuò)大傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，也在探索新的增長點。

克萊默電子(中國) 總經(jīng)理王鐵

在信號處理領(lǐng)域，克萊默電子依靠產(chǎn)品性能優(yōu)異且性價比高，銷售服務(wù)可靠，新技術(shù)領(lǐng)先，產(chǎn)品線齊全等傳統(tǒng)優(yōu)勢，一直處在業(yè)界領(lǐng)先地位，擁有豐富、多元化用戶群體，面對日益變化的市場，克萊默電子(中國) 總經(jīng)理王鐵給出了目前的工作重點：

一是抓好技術(shù)創(chuàng)新，克萊默電子每年都將推出新的產(chǎn)品和技術(shù)，今年的力度將會更大，在不久將要舉行的歐洲ISE展會和夏季在美國舉行的InfoComm展會上將展示很多非常有市場前景的新穎產(chǎn)品；二是優(yōu)化銷售渠道，搭建高效的項目合作平臺，這將整合克萊默電子的渠道系統(tǒng)集成商伙伴資源，協(xié)調(diào)好項目合作的互利互助機制，避免重復(fù)投入和項目沖突，準(zhǔn)備用更有效的激勵方式促進(jìn)克萊默電子集成商和經(jīng)銷商的合作積極性，可以使他們能享受到更多的服務(wù)和獲利；三是提高售前推廣力度，健全培訓(xùn)與服務(wù)相結(jié)合體系，過去克萊默電子在售后服務(wù)方面贏得了客戶普遍的贊譽，但是售前的培訓(xùn)和推廣合作方面還有很大的空間提升，所以從去年開始克萊默電子聽取客戶建議，不斷改善加強售前培訓(xùn)服務(wù)，使克萊默電子的合作伙伴更有信心去開拓市場。

克萊默電子在中國市場的發(fā)展離不開廣大集成商伙伴和廣大用戶的支持，克萊默電子的進(jìn)步都是在與他們共同合作和努力下取得的，因此，克萊默的服務(wù)理念最重要的是讓客戶在和克萊默電子溝通中感受到尊重，集成商選用克萊默電子方案后能產(chǎn)生成就感，用戶在使用產(chǎn)品后對克萊默電子有信賴。

隨著近年來，3D、4K、無線傳輸、多畫面/異形顯示等視聽技術(shù)的風(fēng)靡，作為AV信號處理技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，Kramer公司也在不斷追求為用戶研發(fā)和提供最前沿的產(chǎn)品。

首先在3D產(chǎn)品方面，隨過去幾年3D技術(shù)的發(fā)展，HDMI技術(shù)已經(jīng)成熟的支持3D畫面的傳輸，克萊默緊跟市場步伐，將所有支持HDMI的產(chǎn)品升級，所有的HDMI矩陣切換器VS-HN系列、分配器VM-HN系列、傳輸器、演示倍線切換器VP-7XX系列都支持3D從而帶來了更多的視覺沖擊效果，終端用戶有身臨其境的感覺。

其次，針對廣泛普及的4K顯示市場，克萊默相繼推出了支持4K的矩陣切換器VS-62H，分配器VM-4HN系列，HDBaseT雙絞線傳輸設(shè)備 TP-580TXR/TP-580RXR系列等產(chǎn)品，以滿足中國市場需求，而所有模塊化數(shù)字矩陣背板的帶寬提高到10.2Gbps，已經(jīng)為支持4K信號做好準(zhǔn)備；克萊默具備從分配、切換到傳輸整套的解決方案，從而實現(xiàn)了市場對于高解析度、超清和更多色彩畫面的追求。

同時，隨著2.4Gbps\5Gbps頻段的開放應(yīng)用，無線傳輸技術(shù)的成熟發(fā)展，市場對于無線傳輸?shù)男枨笤絹碓綇V泛。而無線視頻傳輸技術(shù)之前采用的是點對點的傳輸技術(shù)，例如KW-11，采用5Gbps頻段傳輸1080P@60Hz的畫面，可以做到無延時，無丟幀；而區(qū)別于點對點傳輸技術(shù)，克萊默推出了VIA無線平臺，實現(xiàn)了多點輸入(多達(dá)255個用戶)，多畫面輸出 (單屏多達(dá)6個畫面) 的應(yīng)用；VIA無線平臺具備相互協(xié)作、云端共享、視頻流播放及第三方應(yīng)用軟件安裝等諸多功能，優(yōu)化了會議環(huán)境，可實現(xiàn)無紙化辦公；相對于傳統(tǒng)的有線傳輸方式，無線傳輸更靈活，解除了對于線纜的限制，用戶可以隨時隨地的參與與分享會議成果。

而隨著高清數(shù)字信號的發(fā)展，原有的標(biāo)清信號已經(jīng)不能滿足于市場需求，而處于單屏多畫面的應(yīng)用場所，例如監(jiān)控室，對于畫面的追求越來越高；克萊默根據(jù)市場需求，研發(fā)了多畫面處理技術(shù)，相應(yīng)的提供了多款多畫面處理產(chǎn)品，例如MV-6,MV-5；MV-6最多可實現(xiàn)單屏6個畫面，輸入信號全部支持3G HD-SDI，而每一路輸入都具備環(huán)出效果；相對于MV-6 SDI單一輸入格式，MV-5支持多格式信號輸入：RGBHV、YPbPr、CVSD、DVI及SDI，從而更廣泛的應(yīng)用于環(huán)境復(fù)雜的場所；

最后邊緣融合技術(shù)方面，隨著大屏顯示技術(shù)的發(fā)展，越來越多的場所應(yīng)用了大屏顯示器，而實現(xiàn)整個大屏滿屏顯示需要多臺投影設(shè)備，投影中間需要邊緣融合處理器；應(yīng)市場需求，克萊默研發(fā)出先進(jìn)的、專業(yè)級邊緣融合技術(shù)，相對應(yīng)的產(chǎn)品如VP-790系列，可實現(xiàn)靈活映射及幾何校正技術(shù)處理圖像，將信號輸出至3G HD−SDI, DVI/HDMI, VGA和S/PDIF連接器，支持3G HD−SDI、HDMI、DVI、計算機圖像、分量、復(fù)合和用于信號達(dá)1080p & WUXGA的多格式視頻輸入；用于離軸投影、枕形/桶形畫面調(diào)整及畫面旋轉(zhuǎn)和縮放，具備4面專業(yè)級邊緣融合，帶48-bit處理，灰度及多區(qū)域黑色水平校正，HQV® 專業(yè)級視頻處理技術(shù)；克萊默邊緣融合技術(shù)的應(yīng)用，滿足了室內(nèi)外大屏顯示邊緣融合的需求，給客戶帶來更寬闊的視覺體驗。

作為致力于研發(fā)視音頻信號管理創(chuàng)新的解決方案提供商，從簡單的解決方案到復(fù)雜的集成系統(tǒng)，從商業(yè)、演示到住宅應(yīng)用，克萊默具備行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最完整的產(chǎn)品線，為客戶提供完整的解決方案，產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用到全球眾多領(lǐng)域，也為已經(jīng)擁有30多年歷史的克萊默贏得不可動搖的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。

行業(yè)不斷在變化與發(fā)展，用戶需求也在變化升級，克萊默電子作為行業(yè)領(lǐng)先者，總是能夠利用創(chuàng)新的永恒性，隨時推出滿足市場需求。這主要是通過加強克萊默電子與客戶的聯(lián)系，及時傾聽到他們的意見和建議，所以克萊默電子將通過多種渠道，包括網(wǎng)絡(luò)，銷售渠道，展會討論會，專業(yè)媒體，產(chǎn)品培訓(xùn)與推廣等等各種交流平臺與客戶保持緊密的溝通，靈感來自于客戶的需求。另一方面克萊默電子也會把新產(chǎn)品與重點客戶的應(yīng)用進(jìn)行戰(zhàn)略合作，從產(chǎn)品設(shè)計開始就邀請克萊默電子的合作伙伴一起共同協(xié)作，分享最新理念和創(chuàng)意，是產(chǎn)品從開始就融入客戶的需求，打造一個開放式的充滿激情的協(xié)作平臺，而不是閉門造車。

去年的中國市場形勢比較復(fù)雜，由于整體經(jīng)濟(jì)增速的減緩和投資政策的調(diào)整與大項目清理，克萊默電子的業(yè)務(wù)開展也受到了一些影響，主要表現(xiàn)在不少國企和政府行政系統(tǒng)的項目比預(yù)期延遲或調(diào)整預(yù)算，還有就是部分地區(qū)行業(yè)客戶里與AV配套的項目由于人事變動等原因也延遲或變更了設(shè)計方案，這些都或多或少的對克萊默電子原計劃的銷售增長產(chǎn)生了困難。另外，部分本土企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展也很快，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面與本地市場結(jié)合的很緊密，加上原有的價格優(yōu)勢，現(xiàn)在的產(chǎn)品競爭力也在不斷提高。

但是不能否認(rèn)，中國市場最近幾年對新產(chǎn)品更加敏感和積極，許多應(yīng)用的要求都走在歐美市場的前面。因此在產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)上克萊默電子和海外市場基本是同步進(jìn)行，同時分享。比如現(xiàn)在克萊默電子不少新產(chǎn)品還沒有正式推出，中國市場已經(jīng)有需求有設(shè)計應(yīng)用，說明克萊默電子客戶的專業(yè)性和對技術(shù)追蹤的敏感性都在不斷加強，也在不斷的融入到世界AV專業(yè)技術(shù)的發(fā)展中。

在中國市場的表現(xiàn)也證明克萊默電子的努力是成功的，在如上所述的復(fù)雜形勢下，去年克萊默電子基本上仍然達(dá)到了預(yù)期的銷售計劃，比上一年度增長15% 左右，在新產(chǎn)品方面VIA的推出也備受歡迎，得到了普遍的贊揚。在酒店，企業(yè)，金融，教育等行業(yè)也已經(jīng)取得了很大成功。

故而克萊默電子將始終把滿足中國市場的需求作為戰(zhàn)略重點，中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將會為專業(yè)視聽行業(yè)不斷帶來新的增長機會。未來克萊默電子會加強市場宣傳力度，加強客戶服務(wù)的渠道協(xié)作，使中國市場成為世界主要的三大主力市場之一（歐洲，北美和中國），克萊默成為廣大客戶的首選品牌，并建立克萊默電子亞太區(qū)域性的物流服務(wù)中心和品牌展示中心，有克萊默電子有廣大忠實用戶的支持，加上有不斷增長的中國經(jīng)濟(jì)和市場作為動力，克萊默電子對中國區(qū)的前景充滿信心。

企業(yè)榮譽：

克萊默電子的產(chǎn)品得到了市場廣泛的歡迎，技術(shù)創(chuàng)新也是是業(yè)界公認(rèn)的，推出了許多深受市場歡迎的新產(chǎn)品，成為AV行業(yè)的高端品牌之一。

從公司創(chuàng)立以來影響比較重要的有：

關(guān)于克萊默kramer電子

20多年以來，克萊默kramer一直致力于研發(fā)視音頻和電腦信號管理創(chuàng)新的解決方案。
　　依靠以客戶反饋為基礎(chǔ)的研發(fā)，克萊默kramer電子在信號處理產(chǎn)業(yè)制造出了許多個“第一”�？巳R默kramer在產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性和客戶滿意度上居行業(yè)領(lǐng)先地位。
　　依靠世界領(lǐng)先的分銷網(wǎng)絡(luò)和全球各銷售辦事處和倉庫優(yōu)秀的員工， 克萊默kramer致力于提供有價值的產(chǎn)品解決方案和最佳的客戶服務(wù)經(jīng)驗。
　　從售后服務(wù)和支持的第一次聯(lián)系開始， 通向克萊默kramer的大門就一直敞開。
　　克萊默kramer提供可靠產(chǎn)品的承諾是首屈一指的。擁有例如ProScale™ 數(shù)字倍線器/切換器, 掃描轉(zhuǎn)換器, 演示矩陣切換器以及全球聞名的工具系列™等的全線系列產(chǎn)品，
　　克萊默kramer擁有廣泛的解決方案。
　　克萊默kramer繼續(xù)爭取全面卓越，正如其最近收購Sierra Video Systems公司，一家聞名的廣播設(shè)備生產(chǎn)商所證明的那樣。此次收購使得克萊默kramer可以最大化產(chǎn)品發(fā)展，創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)線以及建立更多的成本效益。
　　這也使得克萊默kramer為廣電制作市場提供更多的產(chǎn)品，并為演示市場提供大型RGBHV路由器。
　　克萊默kramer團(tuán)隊將每一個使用項目視為唯一的客戶需求。這些需求將對應(yīng)依照對客戶從產(chǎn)品研發(fā)到客戶服務(wù)的深層承諾而細(xì)心設(shè)計的解決方案，
　　您將發(fā)現(xiàn)克萊默kramer的多樣應(yīng)用——從簡單的解決方案到復(fù)雜的集成系統(tǒng)——從商業(yè)和演示到住宅應(yīng)用�？巳R默kramer以其通過產(chǎn)品和人員建立連接而自豪。
　　克萊默kramer在美國，墨西哥、阿根廷、巴西、英國、比利時、法國、意大利、以色列、俄國、中國、新加坡和澳大利亞設(shè)有銷售、技術(shù)支持和分銷辦事處。